Возможности для электронной коммерции в Восточной Европе
Поделиться
По мере развития мировой экономики компании все чаще ищут новые рынки для экспансии. Восточная Европа становится все более привлекательным направлением для многих компаний благодаря своему относительно нераскрытому потенциалу и благоприятным условиям ведения бизнеса. Если вы ищете возможности для развития электронной коммерции в Восточной Европе, вы пришли по адресу. В этом подробном руководстве мы рассмотрим возможности в ряде стран Восточной Европы: Болгарии, Венгрии, Польше, Румынии, Словакии, Чехии.
Электронная коммерция в Чешской Республике
В Чешской Республике проживает более 10 миллионов человек, и здесь работает высокообразованная рабочая сила. В стране расположено множество крупных компаний, в том числе Skoda, Volkswagen и DHL. Чехия обладает хорошо развитой инфраструктурой и является членом Европейского союза. Эти факторы делают Чехию все более привлекательным направлением для компаний, занимающихся электронной коммерцией.
По данным Statista, в 2022 году объем чешской электронной коммерции составит около 7 миллиардов евро, а к 2025 году, по прогнозам, достигнет 9,5 миллиарда евро. На долю чешской электронной коммерции приходится 13 процентов розничных продаж в стране.
Из 10 миллионов человек, проживающих в Чехии, почти 6 миллионов можно отнести к онлайн-покупателям, а к 2025 году их число возрастет до 7 миллионов. Что касается способов оплаты, то Чехия известна высоким уровнем использования наличных денег. Оплата по факту доставки, например, по-прежнему остается самым популярным способом оплаты, на долю которого приходится около 40 процентов транзакций. На банковские переводы приходится почти 30 процентов транзакций.
Электронная коммерция в Венгрии
Венгрия, расположенная в центральной части Восточной Европы, насчитывает более 10 миллионов жителей. В досоветские годы Венгрия демонстрировала высокие темпы роста и является членом Европейского союза, хотя ее политические лидеры часто колеблются на грани дозволенного ЕС. Официальным языком является венгерский, но широко распространен и английский. Венгрия предлагает ряд преимуществ для компаний, занимающихся электронной коммерцией, включая благоприятные налоговые условия и хорошо развитую инфраструктуру.
По данным Statista, в 2022 году стоимость чешской индустрии электронной коммерции составит около 4,5 млрд евро, а к 2025 году прогнозируется около 7 млрд евро.
Число клиентов электронной коммерции в Венгрии быстро растет, особенно в последние годы. Этому способствуют рост числа пользователей интернета (в 2020 году 85 % венгров являются пользователями интернета) и безналичные платежи, такие как мобильные платежи и электронный банкинг, которые становятся все более популярными и удобными. В период с 2016 по 2021 год Венгрия пережила один из самых больших скачков роста числа онлайн-покупателей в Европейском союзе. Доля интернет-покупателей выросла на 26 процентных пунктов, сообщает Евростат. Более 70 процентов людей хотя бы раз совершали покупку онлайн.
Большинство венгров (45%), совершая покупки в Интернете, предпочитают безналичную оплату, например, кредитными и дебетовыми картами. Например, покупатели могут расплатиться с курьером картой. Однако наложенный платеж также остается популярным. Эти два варианта также наиболее доступны в интернет-магазинах Венгрии. Курьерская доставка уже много лет является самым популярным способом доставки, который выбирают 80 процентов покупателей. Для 38 процентов предпочтительнее пункты самовывоза, а 36 процентов выбирают обычную почтовую доставку. В Венгрии также становятся все более популярными автоматы по продаже посылок, которые выбрали 27 процентов респондентов. При выборе способа доставки самым важным фактором для венгров является стоимость доставки.
Электронная коммерция в Польше
Польша - большая страна с населением более 38 миллионов человек. Польша имеет диверсифицированную экономику и является членом Европейского союза. Официальным языком является польский, но также широко распространен английский. Польша предлагает ряд преимуществ для компаний, занимающихся электронной коммерцией, включая большой рынок, развитую инфраструктуру и благоприятную налоговую среду.
Подробнее об электронной коммерции в Польше читайте в другом блоге.
Электронная коммерция в Румынии
Румыния - страна с населением более 19 миллионов человек. Румыния имеет диверсифицированную экономику и является членом Европейского союза. Официальным языком является румынский, но также широко распространен английский. Румыния предлагает ряд преимуществ для компаний, занимающихся электронной коммерцией, включая большой рынок, развитую инфраструктуру и благоприятную налоговую среду.
К 2020 году в Румынии будет 15,35 миллиона пользователей Интернета, что составит более 78 процентов населения. По данным DataReportal, в 2020 году 78 процентов румын посещали торговые сайты, а 70 процентов хотя бы раз совершали онлайн-покупки. Хотя большинство румын пользуются мобильным телефоном для выхода в интернет (87 процентов), более половины онлайн-заказов по-прежнему совершаются с помощью ноутбука (54 процента).
До 95 процентов заказов приходится на национальных продавцов. Хотя, по данным исследования GPeC, почти треть румын предпочитают покупать товары в китайских магазинах (27 %) или в других странах ЕС (23 %). Именно поэтому AliExpress занимает одно из первых мест среди лучших интернет-магазинов Румынии.
В 2021 году выручка рынка электронной коммерции Румынии составила 3,2 миллиарда долларов. В том же году объем онлайн-ритейла вырос на 11 процентов по сравнению с предыдущим годом и составил 6,2 миллиарда евро, согласно отчету European E-commerce Report 2022. По данным Statista, ожидается, что в период с 2022 по 2025 год рынок будет расти со среднегодовым темпом роста в 16 процентов.
Электронная коммерция в Словакии
Словакия - небольшая страна с населением около 5,5 миллионов человек. Словакия имеет диверсифицированную экономику и является членом Европейского союза. Официальным языком является словацкий, но также широко распространен английский. Словакия предлагает ряд преимуществ для компаний, занимающихся электронной коммерцией, включая развитую инфраструктуру и благоприятные налоговые условия.
По данным Statista, в 2022 году объем электронной коммерции в Словакии составит около 2,5 млрд евро, а к 2025 году, по прогнозам, достигнет 4 млрд евро. Из 5,5 миллиона жителей Словакии почти 3 миллиона можно отнести к онлайн-покупателям, а в 2025 году их число возрастет до 3,1 миллиона.
Для словаков цена по-прежнему остается самым важным фактором при покупке того или иного товара. Тем не менее, любителей высокого качества, несмотря на высокую цену, становится все больше и больше. Это связано с ростом доходов в этой стране. Растет и осведомленность потребителей. Словаки все чаще проверяют ингредиенты и происхождение продуктов. Типичный словацкий покупатель сначала смотрит на ценник, затем на носителя, и, наконец, его привлекает дополнительная выгода в виде скидки.
Основным способом оплаты для словаков является мобильный телефон. За ним следуют предоплаченные карты. Третье место с долей рынка в 17 % занимают кредитные карты. На банковские переводы и электронные кошельки приходится меньше всего транзакций - 2 и 3 %.
Крупнейшим сектором словацкой электронной коммерции является мода. Он приносит 37 % доходов от электронной коммерции в стране. За ним следует сектор электроники и медиа. На этот сектор приходится 28 % доходов от электронной коммерции.
Совет: В Словакии доверие к интернет-магазинам очень высоко, но распространенным препятствием для онлайн-покупок является сильная привычка пробовать товары вживую. Предложите им аналогичный опыт покупок и впечатлите их бесплатной доставкой и выгодными ценами, которые они не найдут в физических магазинах.
Электронная коммерция в Болгарии
Болгария - страна в юго-восточной Европе с населением около 6,9 миллиона человек. Она граничит с Румынией на севере, Сербией и Македонией на западе, Грецией и Турцией на юге и Черным морем на востоке. В 2021 году выручка болгарского рынка электронной коммерции составила около 1 миллиарда долларов, а к 2025 году ожидается, что объем рынка электронной коммерции в Болгарии достигнет 1,588 миллиарда долларов.
По данным отчета "Европейская электронная коммерция 2022", более половины болгар (56 процентов) совершали покупки в Интернете за последние три месяца. В Болгарии более 60 процентов населения имеют смартфоны. Тем не менее, в 2022 году 59 процентов покупок в Интернете по-прежнему будут совершаться с помощью стационарных компьютеров, сообщает Statista. Молодые люди чаще всего делают покупки через мобильные телефоны.
Что касается способов оплаты, то большинство онлайн-потребителей оплачивают покупки наложенным платежом. По данным платежного провайдера Ppro, 67 процентов платежей в электронной коммерции совершаются наличными. Также популярны кредитные карты и электронные кошельки, на долю которых приходится 15 процентов онлайн-покупок.
Чтобы привлечь болгарский трафик на ваш сайт, необходимо использовать локальный маркетинг и SEO, но чтобы сделать это эффективно, вам нужно перевести ваш магазин для болгарского рынка. С Clonable это очень просто. С переведенной версией вашего магазина вы сможете проиндексировать его в болгарских поисковых системах, генерируя бесплатный органический трафик. Еще одним отличным и очень эффективным способом получения качественного квалифицированного трафика является реклама Google Ads.
Заключение: электронная коммерция и ведение бизнеса в Восточной Европе
- Жадные клиенты, низкая конкуренция
В отличие от зрелых рынков, таких как Германия или Великобритания, восточноевропейский рынок электронной коммерции все еще находится в зачаточном состоянии. Местные конкуренты практически не обслуживают растущее число молодых покупателей, любящих Интернет. Это идеальное время для того, чтобы вступить в игру.
- Быстрый рост (лучше, чем в Западной Европе)
Хотя западноевропейский рынок более крупный, Восточная Европа растет быстрее: к 2020 году рост составит почти 30 %.
- Впереди долгий и счастливый путь
В 2020 году уровень проникновения электронной коммерции в Восточной Европе составлял всего 41 %. Сравните это с огромным показателем в 86 % в Западной Европе, где покупатели гораздо более прихотливы. Рынку электронной коммерции в Восточной Европе еще есть куда расти - возьмем, к примеру, Польшу, где рынок электронной коммерции объемом $29,6 млрд, как ожидается, вырастет до $47,1 млрд к 2025 году.